Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de entrada en vigor: 26/08/2026
Tienda: El mundo arabe (https://www.elmundoarabe.cl/)
1. Aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan las reglas de uso de nuestro sitio web y los términos bajo los cuales se realizan las transacciones comerciales entre El Mundo Árabe y nuestros clientes.
2. Elegibilidad y cuentas
Debes tener la edad legal para celebrar un contrato vinculante en tu país para usar nuestra tienda. Para realizar un pedido debes crear una cuenta y facilitar información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.
3. Productos, precios y disponibilidad
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos y precios con exactitud, pero pueden producirse errores. Todos los precios se muestran en la moneda indicada al finalizar la compra y pueden incluir o excluir impuestos según se señale. Nos reservamos el derecho de corregir errores, modificar precios y limitar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Pedidos y pago
Tu pedido constituye una oferta de compra. El contrato se perfecciona únicamente cuando aceptamos y confirmamos tu pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido a nuestra discreción, por ejemplo si un producto no está disponible o sospechamos de fraude. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos, y confirmas que estás autorizado a utilizar el método de pago elegido.
5. Envío y entrega
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. El riesgo de pérdida se transfiere a ti en el momento de la entrega. Los gastos de envío, los plazos y las regiones admitidas se muestran al finalizar la compra. No somos responsables de retrasos causados por las transportistas o por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los consumidores disfrutan de los derechos de desistimiento y devolución previstos por la legislación local de protección al consumidor. Las devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos términos.
7. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar nuestra tienda únicamente con fines lícitos. En particular, no debes incurrir en: actividad fraudulenta o ilegal, revender productos sin permiso, extracción automatizada de datos (scraping), infringir la propiedad intelectual o subir malware o código dañino. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestra tienda, incluidos textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos y el nombre El mundo arabe, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, reproducirlo ni utilizarlo sin nuestra autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestra tienda o productos. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos legales del consumidor.
10. Tus derechos legales
Como consumidor, disfrutas de las protecciones imperativas del código de consumo de tu país (por ejemplo, el Código de Defesa do Consumidor de Brasil o la Ley del Consumidor de Chile). Nada en estos términos limita esos derechos.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de Region Metropolitana. Los conflictos se someten a los tribunales competentes de Region Metropolitana, sin perjuicio de las protecciones imperativas del consumidor disponibles conforme a la legislación local.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión vigente es la publicada en esta página con la fecha de entrada en vigor indicada arriba. El uso continuado de nuestra tienda tras la entrada en vigor de los cambios implica que aceptas los términos actualizados.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contacta con El mundo arabe en elmundoarabechile@gmail.com.